§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Jenny Akulenko und Verbrauchern, die über unseren Shop Weltentaenzer.Berlin Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
- (1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
- (2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
- (3) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Diese können Sie in Ihrem Kunden LogIn-Bereich (Meine Bestellungen) einsehen und durch Ausdruck dauerhaft speichern. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Meine Bestellungen) zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
§7 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb und außerhalb Deutschlands Versandkosten. Der Versand erfolgt überwiegend über den Versanddienstleister DHL. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht sowie der Menge der Ware und den daraus resultierenden DHL Versandpreisen.
- DHL Versandkosten Deutschland 4,99 €
- DHL Versandkosten außerhalb DE innerhalb EU 9,99 €
- Schweiz 14,99 €
- USA 15,99 €
- Rest der Welt 19,99 €
§8 Zahlung
Die folgenden Möglichkeit der Zahlung stehen Ihnen zur Verfügung:
- – Kreditkarte
- – Sofortüberweisung
- – iDeal
- – PayPal Online-Zahlungsservice.
- – Klarna Pay later
- – Klarna Pay now
- – Belfius
- – KBC/CBC
- – Directe Banküberweisung
Sie können mit Kreditkarte, Sofortüberweisung, iDEAL oder Paypal bezahlen. Bezahlungen werden über den Payment Serviceprovider Mollie B.V. abgehandelt. Mollie ist ein Lizenzinhaber der Niederländischen Bank. Mollie garantiert eine zuverlässige und sichere Zahlungsumgebung über SSL. Alle Zahlungsmethoden die wir anbieten werden über diese gesicherte Umgebung abgewickelt.
Ablauf bei Zahlung per Kreditkarte:
Kreditkartentransaktionen werden über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt. Nach Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordert Mollie unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Ablauf bei Zahlung per Sofortüberweisung:
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Ablauf bei Zahlung per iDeal:
iDeal funktioniert über die vertrauliche Umgebung des Internet-Bankings und wird vor allem in den Niederlanden viel benutzt. Sie wählen beim Bezahlen Ihres Produkts Ihre eigenen Bank aus der aufgeführten Liste und führen die weitere Bezahlung über reguläres Internetbanking durch.
Ablauf bei Zahlung per PayPal:
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. Sie werden während des Bestellvorgangs kurzzeitig auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich einloggen und Ihre Zahlung an uns einleiten. Die Gebühren für diesen Vorgang übernehmen wir. Ihnen entstehen durch diese Zahlart keine weiteren Kosten. Nach der Bezahlung, werden Sie auf unsere Seiten zurückgeleitet.
Ablauf bei Zahlung per Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Weltentänzer erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.
§9 Lieferung
- (1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Wir versenden durch unseren Fulfillment Partner Cafol GmbH, Paunsdorfer Allee 1, 04329 Leipzig, Deutschland und benötigen ca. 1-2 Werktage (Montag-Freitag) für die Bearbeitung der Bestellung. Sollte es von unserer Seite Rückfragen zur Adresse oder sonstigen Unklarheiten zur Bestellung geben, verlängert sich der Bearbeitungsprozess. Wir stehen da jedoch mit dem Kunden via E-Mail in Kontakt und informieren ihn über alle Verzögerungen. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL und dauert in der Regel zwischen 1-3 Werktage. Sollten unerwartete Komplikationen verursacht durch DHL aufkommen, kann der Kunde den aktuellen Ort seine Bestellung durch den DHL Tracking-Code verfolgen. Wir helfen unseren Kunden gern weiter, sollte es mit DHL zu Verzögerungen oder unerwarteten Komplikationen kommen.
- Innerhalb Europa versenden wir mit der Deutschen Post und die Lieferung dauert ca. 5-10 Werktage . In der Rest der Welt versenden wir mit der Deutschen Post innerhalb 15-27 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang auf unserem Konto und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
- (2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§10 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen.
Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehören die Pflichten, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§11 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht für deutschsprachige Länder ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§12 Online Streitbeilegungsplattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
