Häufig gestellte Fragen

Bei unserer Marke sind wir stolz darauf, exzellenten Kundenservice zu bieten! Sie können uns täglich von 9:00 bis 14:00 Uhr MEZ über WhatsApp (Link drücken, um den Chat zu starten) erreichen, um schnelle und freundliche Hilfe zu erhalten. Wenn Sie möchten, können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen oder uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden. Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

• Entferne den Schmuck beim Schlafen oder Sport.
• Vermeide den Kontakt mit Parfums und Körperölen.
• Auch ein längerer Kontakt mit Schweiß kann den Schmuck beschädigen.
• Verwende keine chemischen Schmuckreiniger.
• Bewahre den Schmuck dunkel, kühl und trocken auf.

• Waschen Sie Ihr Silber so bald wie möglich nach Gebrauch von Hand in heißem Seifenwasser.
• Gut in klarem, heißem Wasser abspülen und sofort und gründlich von Hand trocknen.
• Angelaufenes Silber reinigen Sie mit einer hochwertigen Silberpolitur und vermeiden Sie „Tauch“-Polituren
  1. Tragen Sie eine kleine Menge Silberpolitur auf ein weiches Tuch auf.
  2. Reiben Sie das Silber mehrmals vorsichtig mit dem Tuch ab.
  3. Spülen Sie das Silber gründlich in warmem Wasser ab.
  4. Trocknen Sie Ihr Silber ab und polieren Sie es mit einem Poliertuch oder Handschuhen. Dadurch wird der Anlauf entfernt und der Glanz wird wiederhergestellt.

• Handwäsche kalt, da dieses Material leicht einlaufen kann.
• Nicht für den Trockner geeignet.

• Maschinenwäsche bei 30 °C.
• Nicht für Trockner geeignet.
• In einem Wäschesack waschen, um Ihre Lieblingsstücke zu schützen.